Themeforest退款教程
虽然说在Themeforest上有很多非常有名的Wordpress主题,并且有着强大的团队支持,但是这并不代表Themeforest平台上的所有主题都足够靠谱,如果不仔细挑选,难免会买到质量差的Wordpress主题(虽然说是少数),如果问题太严重,这个时候我们可以尝试申请退款
Themeforest退款方法
想要申请退款我们需要填写退款表单,先登录自己的Themeforest账号,然后打开这个链接 https://themeforest.net/refund_requests/new
这里主要有三个点,一定要认真填写
- 退款的主题,这个选你要退款的主题,只要是购买过的主题都可以在下拉框中选择,注意别选错
- 退款主要原因,错误购买、主题问题、售后问题等
- 自己的描述,这个区域其实是我们主要填写的,因为数字产品不像实物,Themeforest的退款政策是很严格的,充分填写自己的理由,比如主题有质量问题,就详细说明主题错误以及给自己带来的不便。总之,越详细退款的成功率就会高一些
完成之后点击发送,然后等待工作人员的回复就可以了
Themeforest退款政策
申请退款自己一定要有充分的理由,下面和大家说下可以Themeforest退款的几个情况
- 主题和描述的不一样,承诺的功能没有
- 主题质量问题,比如页面错乱、使用有Bug等
- 作者未提供技术支持(指和主题有关的问题,不包括其他Wordpress、插件兼容等问题)
- 主题购买后3个月内未下载
以上这些情况都是可以申请退款的,但是其他个人原因的比如自己不喜欢、买错主题等是不支持的,所以说在购买主题之前要好好考虑
总体来说Themeforest的退款政策还算可以的,不像有些商家直接不允许退款,而且这里告诉大家一点,有的时候即使是自己的原因,只要你的理由充分、有道理,Themeforest工作人员有时也会帮忙退款的,最后希望大家正确使用退款,保护好自己的权益。